アフターサービスを自社直轄に/東急不動産

 東急不動産は4月1日付で、住宅事業本部内に「カスタマーセンター」を設置。自社で分譲したマンションと戸建てのアフターサービスを行っていく。\n これまでこうしたアフターサービスは、子会社の東急アメニックスが行っていたが、自社直轄とすることで迅速な対応を行い、顧客満足を引き上げる。当面は、東急アメニックスからのスタッフ派遣も含め35名で対応する。\n


公開日: 2003年3月27日