《重大事故発生》\n　チョコレート工場では以前から、商品に毛髪や昆虫が入る「異物混入事故」が年に数回あった。その度に営業部長が消費者や関係先に菓子折りを持ってお詫び訪問しており、重大事故だとは考えていなかった。\n　今回の問屋は大手食品商社で、スーパーやコンビニでも販売されている。営業部長は虫の種類や混入原因について推定した「同定報告書」を携えて商社へお詫びに訪れた。ところがどのような防虫体制をと ...