【連載】住宅時評トレンドを斬るハウジングライター藤原利彦□1014□、1000回記念インタビュー、トップに聞く(15)、トヨタホーム、山科忠社長、デミング賞受賞へ丸4年の歳月、全社一丸でCSNo.1実現、顧客価値を全方位で見直す

 トヨタホームのルーツは1975年に発足したトヨタ自動車住宅事業部。2003年に住宅販売会社を設立、生産開発などを含めて住宅会社として独り立ちしたのは2010年。世界のトヨタが住宅事業に本気度を示したのは、この時からである。16年11月にミサワホームを連結子会社化、昨年はデミング賞を受賞し、競争激化時代への体制を強化してきた。5年間、陣頭指揮を執った山科社長は6月の株主総会終了後、後藤裕司常務に舵 ...

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掲載日: 2019年4月22日