スタッフにはもっと「負荷」を与えていいと思う。本人が思うよりもっと仕事ができる可能性が十分あるのだ。本人が気付いていない潜在的な能力を引き出してあげるのだ。そういう意味では「ジョブ・ローテーション（定期的な社内の部署異動）」は積極的に行うべきだろう。ずっと同じ仕事をしているとマンネリになってしまう。（藤澤雅義） 毎年４月になると繁忙期の忙しさが収束に向かいながら、一段落つく間もなく新入社員を迎え ...