思いがけなく、契約が順調に進む時がある。このような時ほど営業マンは、それが全て自分の実力であるかのような錯覚を覚えるものだ。 　営業マンが独断や思い込みにとらわれるのも、そのような時だ。 　そこには、大きな落とし穴が口を開けて待っている。「お客とはこんなものだ」「一度でもお客と会えば、契約できるかが、すぐわかる」などと、口走るようになると、危うくなる。 　そうすると、途端に営業が苦しくなる。業績 ...