会社は人財がすべて、と言ったら言い過ぎだろうか。もちろん、システムの活用や業務改革によって、効率化も進めなければいけないが、業種に関わらず組織の基本的な資本は「人」である。１月の連載で、会社経営で一番大事なのは「採用」ではないかと述べた。次に大事なのは、選抜の結果採用されたスタッフへの「教育」だろう。 　では、その教育は誰がどう行うのか。研修もいいだろう、社内外のセミナーなどに大いに参加すべきだ ...