医事業務受託の最大手で介護事業を手がけるニチイ学館は、介護の目線から顧客の身体状況や生活環境を考慮した住宅改修サービスを行う。昨年度の売上げは１４億円、口コミで評判が広がっている。\n\n\n■ホームヘルプ事業の顧客満足度向上の一環で参入　全国に専門スタッフを配置\n\n　ニチイ学館が在宅介護サービスの顧客満足度向上の一環として、住宅改修サービスを開始したのは昭和６０年代。\n　「主力のホームヘ ...