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リーシングコンサルタント・沖野元の客付力の時代(33)、空き家対策に求められるもの、売却のみ勧めると信頼失う

 先週の本紙1面で全国不動産コンサルティング協会による「空き家相談士」創設の記事が掲載されていた。なんでも、不動産業者に空き家の相談に行くとすぐに売却の話になり、それがクレームにつながっているとか。空き家には単なる仲介ではなく、お客さまのニーズを反映させるコンサルティング能力が求められるのである。  空き家については行政の「空き家バンク」制度がある。この制度について地域活性化センターが公表した20 ...

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掲載日: 2014年12月8日