住友不動産は４日、定額マンションリフォーム「マンション新築そっくりさん」でホームページの定型フォームに必要事項を入力するだけで、リフォームプランを１週間以内に無料で提示する「プラン特急便」を始めた。 　あえて顧客の要望を尋ねず、専任プランナーが年齢や家族構成などの情報をもとに最適と考えるプランを提案する。プロならではのデザインと質の高い生活空間プランを提案して受注に結びつける。「そっくりさん」は ...