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大家検定講師 沖野元の「知識は力なり」(40)、求められる「ソフトの強化」、きめ細かな対応が入居者の不安払拭

 最近は賃貸でも分譲並みの物件が増えてきている。設備や外観など見分けがつかないものもある。  ただ常々思うことだが、「管理」や「サービス」といったソフトの面ではまったく分譲に追いついていない。管理にかかっている金額が違うと言えばそれまでである。  その最たるものが「掲示板の使い方」だ。賃貸物件で掲示板を設置していない物件を見かけることがあるが、もったいない。掲示板を設置するのはサービスの一環であり ...

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掲載日: 2013年3月4日