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【ひと】大臣認定外の面倒な注文も「喜んで!」、大和ハウス工業ハイ喜んでやる課都築淳さん

 大和ハウス工業が6月に立ち上げた集合住宅事業推進部営業統括部「ハイ喜んでやる課」の初代責任者。営業現場が引き受けた構造計算を伴う大臣認定外の設計アドバイスや資料提供を通じて支援する部署だ。現場営業が敬遠しがちな認定外の難しい設計を支援することで、受注の取り逃しを防ぐだけでなく、最前線の営業マンのスキルアップも担う。  「できない、不可能、無理」という言葉は、ハイ喜んでやる課にはない。「できないと ...

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掲載日: 2012年11月12日