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リフォーム相談、5年で倍増、紛争処理センターが集計、不具合が6割占める
住宅リフォーム・紛争処理支援センターが住宅所有者などに実施している電話相談のうち、2011年度はリフォームに関する相談が前年度から3割以上増え、5年前の2006年度と比べると2.5倍になっていることがわかった。
11年度の電話相談は前年度比15.6%増の2万483件だった。このうちリフォームに関する相談は6748件(同32.9%増)と3年連続で増加した。リフォーム相談のうち、何らかの不具合や瑕 ...