不動産流通近代化センターは４月２日、昨年６月から６回にわたって議論を重ねた「これからの不動産業を考える研究会」の報告書をまとめた。社会経済環境の変化を踏まえ、中小不動産会社に焦点を当てたもので、「顧客満足度の向上」と「持続可能な経営」の両立が必要だとしている。 　現状として、地域への密着しやすさや、きめ細かなサービス提供、事業コストの安さを強みに挙げる一方、事業の多角化の難しさや情報量・物件量の ...