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消費者相談、リフォーム関連が3割、住まいるダイヤル見積もりに不安

 住宅リフォーム・紛争処理支援センター(愛称・住まいるダイヤル)は17日、住宅専門相談窓口における電話相談業務の2010年度の状況をまとめた。  それによると、新規相談件数は2万75件で、前年度の2万3232件より減少した。ただ、09年度に創設した住宅エコポイントの問い合わせを除く相談件数は増加しており、過去最多となった。  相談内容の相手方は施工業者が最も多い46.9%。近年はリフォーム業者も目 ...

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掲載日: 2011年10月24日