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賃貸業界 勝ち組への道(10)/船井総合研究所コンサルタント・谷内 広昭/中小企業の社員教育について/直属の上司が成長を

 先日業界関係の研修会で「谷内さん、中小企業での社員教育で良い方法はありますか?大手と違って研修制度も無いし、マニュアルもない」という質問があった。中小企業の多くは社員教育に頭を悩ませている。  しかし私はこれまでの経験から、社員教育の基本はマニュアルや研修制度ではないということを知っている。それよりも社員を育てる直属の上司が成長していく必要がある。数人の企業であれば上司=社長である。  さて、社 ...

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掲載日: 2008年6月30日