ニチアスや東洋ゴム工業の耐火偽装事件から業界は何を学ぶべきだろうか。まず筆頭は部材供給を受けていた“被害者”といえる住宅メーカーが取った真摯（しんし）な顧客対応と、その対応の素早さだ。 　約４万棟の住宅に大臣認定が取り消されたニチアス社製の軒裏天井材を使っていた旭化成ホームズは、国交省の発表と同時にいち早く全棟の無償改修を決断した。該当部材は偽装発覚直後の試験で建築基準法の要求を上回る４５分程度 ...