（財）日本賃貸住宅管理協会（日管協）レディース委員会（北澤艶子委員長）は、０７年度マナー研修会「プロ養成シリーズ」を、５月と７月の２回にわたり開催する。 　接客や電話応対、文書の書き方、クレーム対応など、ロールプレイングを交えながら理解と技能向上を図る。講師は元ＴＢＳキャスターでモリ・プランニング代表の森みや子氏。第１回は５月２４日午前９時半から東京都千代田区の主婦会館プラザエフで開催。定員は先 ...