不動産流通・売買・仲介, 賃貸管理, マンション管理
特集
【特集 多様化進む賃貸住宅市場】仲介・管理/顧客の囲い込みに焦点
賃貸の住まいを探している人たちに、自社のブランドを選んでもらい、かつ住み替えなどの際にも継続して利用し続けてもらうためには、どのような工夫が必要か。賃貸オーナーが管理会社を変えないようにするための企業側の対策は。競合ひしめく賃貸住宅業界において、「選ばれる会社」を目指して顧客囲い込みに尽力する、仲介・管理各社の事業戦略を見た。
■入居者/ポイントで「お得感」/住み替え時の支出負担を軽減
各社 ...