推計６～７兆円の規模を誇る巨大マーケットと言われながら、トップのハウスメーカー系でも年商５００～６００億円にとどまる“中小乱立”状態にあるのが住宅リフォーム業界。バスやキッチンといった住宅設備の交換以外はリフォーム後のイメージや効果がつかみにくく、「どこに頼んでも同じ」だと考えがちなユーザーが価格の安い地域業者に流れるからだ。新築需要の先細りを懸念するハウスメーカーもストックビジネスとしてリフォ ...