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コツコツ勝つことば あすへの応援歌(323)/こだわりの小道具/心をつかむ熱いメッセージ

 人気の美容室がある。口コミでその評判の良さが、人から人へ伝えられている。知人のYさんの話によると、美容室の経営者のお客様に対する気配りが、実に素晴らしい。先日も老婦人が髪をセットして、店の玄関を出ようとした時に、経営者が老婦人の手をとり、親身に誘導する。その姿が強く心に残るのだ。更にこの美容室は、いつでもつり銭はピン札を用意している。真新しいお札は、受け取る者にとって嬉しいものだ。しばらくは大切 ...

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掲載日: 2006年2月6日