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コツコツ勝つことば あすへの応援歌(293)/“はい”やってみます/誠実さが営業力を高める

 「これからの営業力を決めるのは、なんといっても営業マンの人間性ですね。」と言うのは、日頃より親しくしている経営者のKさんである。まさに、つくづくそう思うのだ。\n 毎回同じミスをする。お客様のクレームからは逃げる。社内ミーティングでアドバイスを受けても実行しない。サポートしてくれる同僚にもお礼を言わない。お客様から勉強不足を指摘されても、専門知識を身につけようとしない。効果的な営業手法を学んでも ...

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掲載日: 2005年6月27日